Оффер Такая мебель

Мы проанализировали отправленные нам прайсы, выбрали из каждой категории самые популярные товары, сравнили цены на эти товары у конкурентов и вывели маржинальность всех категорий. К каким выводам мы пришли:

Средняя маржинальность - 31,78%.
Коэффициент цены - 1,09
Средняя цена на сайте 17 427 р

Проанализировав маржинальность и проведя анализ цен, рекомендуем начать делать рекламу с данных категорий:
- Обувницы
- Комоды
- Библиотеки, стеллажи
- Стеллажи
- Версаль
- Шкаф версаль
- Шкафы топ лайн с зеркалом

В Медиаплане ДРР первого месяца 35%, начиная с этих категорий, первый месяц не будет убыточным, а сразу будет работать "в ноль" или даже в плюс. Со второго месяца планируется выход в устойчивый плюс

Перейти в расчет маржинальности

План работы: что будет
происходить дальше

Стратегия работы на 3 месяца

Май

Базовая настройка аналитики

Запуск РК в Яндекс.Директ и Google Ads
- Шкафы (общие запросы)
- Шкафы-Купе
- Шкафы угловые
- Шкафы распашные
- Прихожие
Внесение изменений в соответствии с SEO-аудитом

Проработка категории Шкафы для поисковой оптимизации

Июнь

Подготовка ТЗ на создание фида для Яндекс.Маркет и Google Merchant и запуск магазинов

Запуск РК в Яндекс.Директ и Google Ads:
- Комоды
- Стенки
- Стеллажи
- Журнальные столики
Проработка коммерческих факторов, тегов, разметки и дополнительных возможностей для поисковой оптимизации

Июль

Оптимизация запущенных каналов
Запуск РК в Яндекс.Директ и Google Ads:
- Спальни
- Компьютерные столы
- Матрасы
Проработка категории комоды, стенки, стеллажи в поисковой оптимизации

Перейти в подробный план работы

Как построен рабочий процесс

Работаем спринтами по 1 неделе. В конце каждого спринта отчитываемся о выполненных работах и планируем следующий спринт

Созваниваемся каждую неделю для обсуждения статусов задач и эффективности рекламы

Если в течение спринта возникает новая задача, которая конфликтует с уже запланированной - мы предупреждаем об этом и вместе решаем - что делать с приоритетами и сроками.

Раз в месяц готовим отчет со списком выполненных работ, достигнутыми результатами и планом работ на следующий месяц

Каждый день до 11.00 мы формируем отчет по эффективности рекламы до продаж. Пример отчета доступен по ссылке - https://docs.google.com/otchet.

Созваниваемся или встречаемся раз в месяц для обсуждения итогов месяца и планов на следующий

Ведение проекта

Мы стараемся выстраивать прозрачный процесс работы с полным доступом для клиента на каждом этапе. Для этого все задачи по проектам мы ведем в нашем таск-менеджере — Planfix.

Если вам интересно, мы можем создать для вас представление и вы будете видеть все задачи по проекту, которые сейчас в работе и которые планируются к выполнению.

Команда проекта:
кто за что отвечает

Рабочая группа

Ведущий
интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог проекта

Специалист
по платному трафику

SEO-специалист

Специалист
по таргет. рекламе

Другие специалисты

WEB-аналитик

отвечает за разработку
стратегии
следит за реализацией
стратегии в ходе рабочего
процесса

реализует стратегию продвижения по каналам
анализирует эффективность рекламных каналов
делает выводы по аудитам рекламных кампаний
генерирует идеи по акциям, скидкам
ставит задачи специалистам
по каналам и инструментам
принимает работу специалистов
отвечает за KPI проекта

Внутренний Production

Находятся вне рабочих групп, подключаются к проектам по мере возникновения задач их компетенций

Веб-мастер — настраивает инфраструкту аналитики, отвечает за подготовку данных для анализа интернет-маркетологом, front-end разработку по проекту;

Маркетолог-редактор — отвечает за организацию контента проекта: ставит задачи копирайтеру, проверяет его работу, участвует в разработке акций, графического и видео-контента, может выступать в роли модератора сообществ в соцсетях;

Копирайтер — пишет тексты для сайта, e-mail рассылок, акций;

Дизайнер — отвечает за графический контент проекта - от разработки баннеров до отрисовки посадочных страниц под акции;

Аудитор отделов продаж — отвечает за конверсию из лидов в продажи по проекту, организует регулярную отчетность по менеджерам проекта, тайного покупателя.

Решение поставленных целей: как мы планируем это сделать?

Что обязательно нужно сделать

Для того, чтобы достичь поставленную нами цель - запуск проекта в онлайн и достижение за первые три месяца работы оборота в 5 000 000 рублей при ДРР 17% нам нужно учесть следующие пункты:

Наличие собственного разработчика

для внесения изменений на сайт при проведении работ по поисковой оптимизации сайта

Наличие собственного контент-маркетолога

для написания текстов для карточек товара и категорий

Подключение коллтрекинга

так как в мебельной тематике более 50% входящих обращений это звонки нам нужно отслеживать, с какого канала они пришли и оптимизировать расходы

Эффективная работа отдела продаж

грамотная обработка каждого входящего обращения, доведения каждой сделки до продажи напрямую влияет на увеличение оборота и уменьшение доли расходов на рекламу

Постепенное расширение ассортиментной сетки

для привлечения новых пользователей на сайт и увеличения преимуществ перед конкурентами

KPI: какой результат
вы получите?

Прогноз результата по всем каналам

При прогнозе показателей медиаплана мы опирались на данные Wordstat и на статистику по успешно реализованным кейсам команды SF.RU.

Данные по конверсии в лид и в продажу, средний чек взяты из экспертного опыта в данной сфере. Медиаплан рассчитан на Москву и московскую область.

График увеличивается по клику

Расход

440 000 ₽

648 200 ₽

838 658 ₽

Оборот

1 296 000 ₽

2 688 000 ₽

4 980 000 ₽

Кол-во продаж

155

291

Средний чек

18 000 ₽

CPO

6 111 ₽

4 182 ₽

2 882 ₽

ДРР

34%

24%

17%

Перейти в медиаплан на 3 месяца

SEO прогноз

График увеличивается по клику

Перейти в расчет SEO

Примеры наших работ: релевантные кейсы

Good-mebel.ru: Рост оборота в 2,5 раза

Клиент: Мебельный интернет-магазин магазин Good-mebel.ru, работающий в низком ценовом сегменте более 10 лет.

Начало работ: Январь 2017

Доход – 10 003 346 руб.
ДРР – 10,74%

Задача: рост оборота компании в 2 раза при сохранении уровня ДРР

Зона ответственности SF.RU:

Ведение всех платных источников трафика;
Составление рекомендаций на доработке сайта;
Предложения по увеличению ассортимента, распределению бюджета
Общие маркетинговые рекомендации: акции, скидки, открытие шоу-румов.

Как мы действовали:

Полностью переработали фиды для прайсовых площадок, перераспределили ставки в соответствии маржинальности категорий;
Значительно расширили семантику в контекстной рекламе.
Запустили активную рекламу в РСЯ;
Настроили сквозную аналитику от клика до продажи;
Good-mebel кардинально перестроил работу отдела продаж под новую маркетинговую стратегию.